RPO ist die langfristige Übertragung der Verantwortung für den gesamten oder einen Teil des Personalbeschaffungsprozesses eines Arbeitgebers an einen externen Spezialisten. Dieses Geschäftsmodell ermöglicht es Unternehmen, ihre Ressourcen entsprechend den schwankenden Anforderungen zu skalieren, so dass sie den Einstellungsbedarf decken können, ohne die Budgets für interne Personalvermittler oder Personalvermittlungsagenturen zu erhöhen.
Was versteht man unter Personal Recruitment Process Outsourcing (RPO)?
Ein RPO-Anbieter fungiert als interner Personalvermittler für ein Unternehmen und sorgt für Effizienz und Flexibilität im Einstellungsprozess. Er entlastet Arbeitgeber und Personalverantwortliche von administrativem Aufwand und bietet den Bewerbern eine nahtlose Erfahrung mit hohem Kontakt.
Wie funktioniert RPO?
Eine umfassende RPO-Partnerschaft bietet die tägliche Verwaltung und eine umfassende strategische Beratung über den gesamten Rekrutierungsprozess hinweg, von der Talentberatung bis zur Unterstützung beim Onboarding. Diese Dienstleistungen wie Personal Recruitment werden in der Regel durch ein flexibles Applicant Tracking System (ATS) untermauert. Alle beschafften und eingestellten Kandidaten sind ausschließlich für den Kunden bestimmt und werden nicht an andere Kunden weitergegeben.
Welche Vorteile bietet das Outsourcing der Personalbeschaffung?
RPO kann Arbeitgebern jederzeit, vor allem aber in Zeiten des schnellen Wandels, helfen, ihr Budget zu maximieren und die Produktivität und Mitarbeiterbindung zu verbessern. Weitere Vorteile des Outsourcings der Personalbeschaffung sind:
Geringere Kosten für die Personalbeschaffung
Unter anderem aufgrund seiner Skalierbarkeit kann RPO zu harten und weichen Kosteneinsparungen führen, die sich jedes Jahr um einen ähnlichen Prozentsatz vervielfachen.
Unterstützung bei der Einhaltung von Vorschriften
RPO-Anbieter, die mit den sich ändernden Vorschriften Schritt halten können, können automatisierte Unterstützung bei der Einhaltung von Vorschriften in alle Phasen der Personalbeschaffung einbauen.
Modernste Technologie
Einige RPO-Anbieter stellen ein ATS zur Verfügung oder unterstützen die vorhandene Technologie ihrer Kunden, um den Status der Bewerber zu verfolgen, die Kommunikation zwischen Arbeitgebern und Bewerbern zu verbessern und eine positive Einstellungserfahrung zu bieten.
Schnellere Stellenbesetzung
Der richtige RPO-Anbieter hilft dabei, Hindernisse zu erkennen, Prozesse kontinuierlich zu optimieren und die Verantwortlichkeit sicherzustellen, damit Stellen schneller besetzt werden können.
Geringere Fluktuation
Wenn die Einstellungs- und Einarbeitungsprozesse einheitlich und rationalisiert sind, sind neue Mitarbeiter in der Regel engagierter und verlassen das Unternehmen seltener.
Diversifizierte Talentpools
RPO-Anbieter können Partnerschaften mit verschiedenen Organisationen, Netzwerken und Hochschulen aufbauen, die Arbeitgebern helfen können, unterrepräsentierte Talente zu gewinnen.
Fortschrittliche Analytik
Echtzeitdaten und Benchmarks, die bei RPO in der Regel zur Verfügung stehen, können die Rekrutierungstaktiken eines Arbeitgebers unterstützen.
RPO-Typen
Unternehmen, die die Personalbeschaffung auslagern, nutzen in der Regel ein internes Team, ein Vertragsmodell oder (am häufigsten) eine Kombination aus beidem. Gemischte Modelle können besonders für Arbeitgeber vorteilhaft sein, deren Einstellungsbedarf im Laufe des Jahres schwankt.
RPO-Preismodelle
Arbeitgeber zahlen für RPO im Allgemeinen auf eine der folgenden Arten:
Kosten pro Einstellung
Die Unternehmen zahlen einen festen Betrag pro Einstellung für verschiedene Ebenen von Positionen.
Kosten pro Ressource
Jede einem Kunden zugewiesene Ressource wird zu einem festen monatlichen Satz abgerechnet.
Hybride
Gemischte Modelle kombinieren Cost-per-Hire und zusätzliche, ressourcenbasierte Preise.
Transaktionsbasiert
Die Arbeitgeber werden für jedes Vorstellungsgespräch, jede Hintergrundüberprüfung usw. berechnet.
Von diesen Optionen bevorzugen die meisten Arbeitgeber das Modell „Kosten pro Einstellung“ aufgrund der Flexibilität, die es bietet. Je nachdem, ob das Einstellungsvolumen steigt oder sinkt, ändern sich auch die Personalbeschaffungskosten. Die Kosten pro Transaktion hingegen können für Unternehmen, die eine große Anzahl von Bewerbern einstellen, teuer werden.
Wie können Arbeitgeber feststellen, ob RPO für ihr Unternehmen geeignet ist?
Wenn Arbeitgeber RPO in Betracht ziehen, müssen sie ihre Mitarbeiter, Prozesse und Technologien sorgfältig prüfen. Wenn bei der Bewertung eine der folgenden Herausforderungen aufgedeckt wird, kann die Auslagerung der Personalbeschaffung gerechtfertigt sein:
- Begrenzte Bandbreite des Rekrutierungsteams
- Dezentralisierte oder ineffiziente Prozesse
- Saisonale Einstellungsanforderungen
- Compliance-Risiken
- Hohe Kosten für die Personalbeschaffung
- Mangel an spezialisiertem Fachwissen bei der Personalbeschaffung
- Organisches Wachstum, Fusionen, Übernahmen oder Expansionen
- Fehlende Daten und Berichtsmöglichkeiten
- Begrenzte Funktionalität des Bewerberverfolgungssystems
Auswahl eines RPO-Anbieters
Sobald Arbeitgeber ihren Bedarf an Personalbeschaffung und Talenten ermittelt haben, können sie mit dem Auswahlverfahren für RPOs beginnen. Der ideale Anbieter wird im Allgemeinen:
- beratende und innovative Lösungen anbieten
- Programme auf die individuellen Bedürfnisse des Kunden zuschneiden
- mit dem Auftrag und der Kultur des Kunden übereinstimmen
- über globale Sicherheitskapazitäten verfügen
- die Trends auf dem Talentmarkt verstehen
- Nutzung von Daten zur Erzielung bewährter Ergebnisse
- Skalierung mit wachsenden Unternehmen